真人CS游戲會(huì)因?yàn)閳?chǎng)地的豐富多樣性而吸引更多的玩家來(lái)體驗(yàn),很多俱樂(lè)部除了自己已有的場(chǎng)地外,真人CS俱樂(lè)部為了豐富隊(duì)員們的戰(zhàn)場(chǎng)體驗(yàn)還會(huì)開辟其他活動(dòng)場(chǎng)地,作為CS俱樂(lè)部不管在主場(chǎng)地活,還是在其他場(chǎng)地活,都應(yīng)對(duì)玩家的安全負(fù)責(zé),做好安全前期工作保障真人CS活動(dòng)的正常有序進(jìn)行。俱體安全標(biāo)準(zhǔn)備流程如下:
1、作為真人CS經(jīng)營(yíng)者,我們要即時(shí)對(duì)場(chǎng)地及真人CS裝備進(jìn)行維護(hù),出險(xiǎn)地段要在活動(dòng)前制作相應(yīng)顯目的標(biāo)識(shí),對(duì)客戶進(jìn)行明示。
2、在野外活動(dòng)時(shí),明確標(biāo)出活動(dòng)范圍,必要時(shí)安排人員在險(xiǎn)峻地點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),嚴(yán)防出險(xiǎn)。
3、作為真人CS經(jīng)營(yíng)者,我們有義務(wù)為參與活動(dòng)的客戶(游客)購(gòu)買短期傷害保險(xiǎn)。
在做好前期安檢工作后,依然出現(xiàn)參與人員客受傷情況,要進(jìn)行及時(shí)公關(guān)處理,極積協(xié)助客戶進(jìn)行理賠,把輿論控制在最小范圍,如果已引起法律糾紛,要及時(shí)作出正面回應(yīng)而不是掩蓋自己的過(guò)失。
作為經(jīng)營(yíng)者只能為客戶提供安全場(chǎng),標(biāo)準(zhǔn)化活流程,和及時(shí)全面應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,才會(huì)給客戶以安全可靠的信息,才會(huì)讓更多的客戶成為回頭客,才能在客戶中形成口碑效應(yīng)帶來(lái)更多客源。